Erfahrungen & Bewertungen zu Robert Matzke Gerüsthandel

ALLGEMENIE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DES ONLINE-SHOP GERUESTTEILE24.DE

  • 1. Geltungsbereich

(1.1) Für alle Bestellungen von Kunden aus dem Online-Shop Geruestteie 24.de, betrieben von Robert Matzke Gerüsthandel, Lise-Meitner-Str. 11, 64683 Einhausen , gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts-, Verkaufs- und Lieferbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt). Kunde/n im Sinne dieser AGB sind Verbraucher und Unternehmer.

(1.2)Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerb-lichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(1.3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

  • 2. Vertragspartner, Vertragsschluss

(2.1) Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen dem Kunden nachstehend „Käufer“ genannt und Robert Matzke Gerüsthandel, Lise- Meitner-Str. 11, 64683 Einhausen, Inhaber Robert Matzke nachfolgend „Verkäufer“ genannt. Für Fragen, Beanstandungen oder Reklamationen ist der geruestteile24.de-Kundendienst telefonisch unter 06251 / 8698420, per Fax unter 03222 / 4071036 oder per email an shop@geruestexperten24.de erreichbar.

(2.2) Die Darstellung der Artikel im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot i.S.d. §§ 145 ff. BGB , sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Artikel zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

(2.3) Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:

(2.3.1) Vorkasse:

Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen. 

(2.3.2) PayPal Plus:

Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiede Zahlungs-methoden als PayPal Services an. Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Dadurch kommt der Vertrag mit uns zustande.

  • 3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

(3.1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

(3.2) Die Bestelldaten wie Kundendaten, Artikel, Menge, Preis, Kaufdatum, Versand- und Zahlungsdetails sowie das Datum der Bestellung werden vom Verkäufer für den Zeitraum der Kaufabwicklung elektronisch gespeichert. Zum Abschluss des Bestellvorgangs werden dem Kunden diese AGB samt Angaben zum Käufer, eine Widerrufsbelehrung sowie die Datenschutzerklärung automatisiert zugesandt. Die jeweilige Artikelbeschreibung enthält die wesentlichen Merkmale der von geruestteile24.de angebotenen Ware.

  • 4. Bezahlung

(4.1) Im Online-Shop geruestteile24.de stehen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

(4.1.1) Vorkasse:

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

(4.1.2) PayPal Plus:

Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt.

Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet.


Für Sie ist das Bezahlen mit PayPal übrigens immer kostenlos – wir übernehmen die Gebühren.

  • 5. Lieferbedingungen

(5.1) Artikel aus dem Online-Shop geruestteie24.de liefern wir ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Kunden aus dem Ausland können unsere angebotenen Waren bei Robert Matzke Gerüsthandel über die homepage http://www.geruestexperten.de beziehen. Zuzüglich zu den angegebenen Artikelpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den jeweiligen Angeboten im Online-Shop. Wir liefern nicht an Packstationen.

(5.2) Je nach Größe und Gewicht erfolgt der Versand der Waren entsprechend der Artikelbeschreibung im Online-Shop geruestteie 24.de per Paketdienst oder über eine Spedition. Es gelten ausschließlich die unter „Versandkosten“  ausgewiesenen Versand- und Verpackungskosten. Am Ende des Bestellvorgangs werden die Versandkosten in der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen.

(5.3) Bei als „lagernd“ ausgewiesenen Artikeln beträgt die Lieferzeit im Falle eines Paketversandes zwischen 2-5 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei Insellieferungen innerhalb von Deutschland sowie Sperrgut bzw. Speditionslieferungen kann sich die Lieferzeit auf bis zu 10 Werktage verlängern. Bei ausgewiesener Speditionsware erfolgt die Anlieferung bis zur vom Käufer angegebenen Lieferadresse unter der Voraussetzung, dass diese mit einem schwerem Lastzug angefahren werden kann. Mit Abgabe der Bestellung bestätigt der Käufer ausdrücklich diese Lieferbedingung. Es wird ausdrücklich keine Lieferung „frei Bordsteinkante“ o.ä. vereinbart. d.h. die gelieferte Ware muss innerhalb einer Stunde fachgerecht vom Käufer auf seine Kosten entladen werden. Wir bestimmen Versandweg und -mittel sowie Spediteur und Frachtführer, soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart worden ist. Besondere Transportkosten wegen Anfuhr-/ Entladeerschwernissen oder etwaige Kosten für Standzeiten hat der Kunde zu tragen, soweit dieser das Hindernis bzw. die erschwerte Entladung der Ware zu vertreten hat.

Kann der Käufer bei der 1. Anlieferung nicht angetroffen werden und sollte dadurch eine 2. Lieferung erforderlich sein, gehen eventuelle Mehrkosten zu Lasten des Käufers.

(5.4) Artikel, die mit „Lieferzeit auf Anfrage“ ausgewiesen sind können nicht direkt im Online-Shop bestellt werden. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf zur Klärung der Lieferzeit. Wir werden Ihnen dann einen vergleichbaren Artikel vorschlagen, der in Ihrem Interesse sein könnte.

Wenn der bestellte Artikel nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Artikel vom Hersteller ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen gegebenenfalls die Lieferung eines vergleichbaren Artikels vorschlagen. Wenn kein vergleichbarer Artikel verfügbar ist oder Sie an der Lieferung eines vergleichbaren Artikels nicht interessiert sind, werden wir Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

(5.5) Nach Absendung der Ware an den Käufer, spätestens mit Verlassen des Werks/Lagers, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Käufer über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.

(5.6) Bei Vorliegen von Mängeln an Liefergegenständen sind sie gleichwohl von dem Käufer entgegenzunehmen, unbeschadet etwaiger Rechte und sofern wir sie nicht grobfahrlässig verursacht haben.

(5.7) Teillieferungen und Teilleistungen sind zulässig, soweit sie dem Käufer zumutbar sind. Der Käufer kann nur vom Vertrag zurücktreten wenn er fristgemäß schriftlich mitteilt, dass er an der Teillieferung kein Interesse hat. 

(5.8) Versicherungen werden nur auf Wunsch und Kosten des Käufers abgeschlossen.

  • 6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

  • 7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


(7.1) Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

  • 8. Transportschäden

(8.1) Für Verbraucher gilt:

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

(8.2) Für Unternehmer gilt:

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

  • 9. Gewährleistung und Garantien

(9.1) Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(9.2) Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Artikeln zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.


(9.3) Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt.


(9.4) Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
  • im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

(9.5) Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:30 bis 13:00 Uhr und 15:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 06251-8698420 sowie per E-Mail unter shop@geruestteile.de

  • 10. Haftung

(10.1) Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

(10.2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

  • 11. Online-Streitbeilegung


Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Da wir zur Teilnahme an diesem Verfahren nicht verpflichtet sind nehmen wir nicht daran teil. Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns bitte unter der Rufnummer 06251-8698420 oder per email an shop@geruestteile24.de.

  • 12. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.